Rujukan Laman

Bagaimana 4g18 Melindungi Maklumat Anda

Di 4g18, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dengan teliti dan bertanggungjawab — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiKawalan Penuh AndaHubungi Kami Bila-Bila MasaPematuhan Undang-Undang Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4g18 Bagaimana 4g18 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Kami boleh didapati setiap hari.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi di dalam portal akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara 4g18 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada penyulitan data semasa transaksi sehinggalah kepada dasar penyimpanan yang jelas, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat…

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi sepanjang masa pemindahan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman 4g18. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memaklumkan anda segera jika kami mengesan sebarang aktiviti yang tidak biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan atau dianonimaskan dengan selamat.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dan rekod berkaitan melalui borang permintaan dalam portal anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX — dan hanya setakat yang diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan tersebut.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi 4g18

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi dan pengendalian data di 4g18. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semuanya untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun 4g18 anda dan lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan data anda melalui e-mel dalam masa 7 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform di wilayah yang disokong.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas itu, rekod anda akan dipadamkan atau dianonimaskan mengikut prosedur dalaman kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam portal akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan tersebut dan mengesahkan pemadaman dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau banner kuki di laman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menjawab, anda berhak untuk merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Halaman Berkaitan

Poker Wap Lebur Mega Slot